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Quel consumérisme politique pour promouvoir la responsabilité sociale des entreprises ?

dc.contributor.authorBarraud de Lagerie, Pauline
dc.date.accessioned2012-09-18T08:08:37Z
dc.date.available2012-09-18T08:08:37Z
dc.date.issued2006
dc.identifier.urihttps://basepub.dauphine.fr/handle/123456789/10027
dc.description.abstractfrCet article explore les modalités de la responsabilisation sociale des entreprises par le biais des consommateurs. À travers l’analyse de 10 années de mobilisation d’un réseau français de parties prenantes pour la défense des droits des travailleurs du Sud fabriquant des biens destinés aux consommateurs du Nord, il propose une réflexion sur les différentes formes de consumérisme politique visant à modifier les pratiques des enseignes de distribution dans le sens d’une meilleure prise en considération des conditions de travail dans les usines de leurs fournisseurs et sous-traitants. L’article met en lumière la complexité d’un projet qui nécessite de la part du réseau mobilisateur un réajustement stratégique permanent à l’aune des réactions des entreprises et des consommateurs. S’appuyant sur les catégories hirschmaniennes de «défection» et de «prise de parole», l’article s’interroge sur l’usage de ces deux modes d’expression du mécontentement des consommateurs dans le cas spécifique de la «qualité sociale». L’analyse des actions organisées par le réseau étudié met en évidence non seulement un raffinement progressif de son usage de la prise de parole, mais également le constat que son projet de label semblait inadapté à son objectif d’amélioration généralisée des conditions de production dans les pays du Sud.en
dc.language.isofren
dc.subjectMilitantismeen
dc.subjectConditions de travailen
dc.subjectResponsabilité sociale des entreprisesen
dc.subjectConsommation durableen
dc.subject.ddc334en
dc.titleQuel consumérisme politique pour promouvoir la responsabilité sociale des entreprises ?en
dc.typeArticle accepté pour publication ou publié
dc.description.abstractenThis article explores corporate social responsibility from the perspective of political consumerism. Based on an analysis of 10 years of mobilization by a French network of advocates for the rights of workers in the South who produce goods destined for consumers in the North, the authors propose a reflection on the different forms of political consumerism aimed at modifying the practices of retail outlets by inciting them to take into account the working conditions in the factories of their suppliers or subcontractors. The article highlights the complexity of initiatives that require that advocacy networks constantly readjust their strategy in accordance with the reactions of businesses and consumers. Based on Hirschman’s categories of “exit” and “voice,” the article explores the use of these two forms of consumer protest in the specific case of “social quality.” The analysis of the actions organized by the network studied here underscores not only its increasingly sophisticated use of voice, but also the ill-suited nature of its label project in light of its objective of bringing about a broad improvement in the conditions of production in countries in the South.en
dc.relation.isversionofjnlnameGestion
dc.relation.isversionofjnlvol31en
dc.relation.isversionofjnlissue2en
dc.relation.isversionofjnldate2006
dc.relation.isversionofjnlpages119-124en
dc.relation.isversionofdoihttp://dx.doi.org/10.3917/riges.312.0119en
dc.relation.isversionofjnlpublisherHEC Montréalen
dc.subject.ddclabelEconomie socialeen
dc.relation.forthcomingnonen
dc.relation.forthcomingprintnonen


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