Show simple item record

hal.structure.identifierEcole Supérieure de Commerce Chambéry Savoie [ESC]
dc.contributor.authorBeldi, Adel*
hal.structure.identifierDauphine Recherches en Management [DRM]
dc.contributor.authorCheffi, Walid*
dc.date.accessioned2009-07-15T13:25:08Z
dc.date.available2009-07-15T13:25:08Z
dc.date.issued2007
dc.identifier.urihttps://basepub.dauphine.fr/handle/123456789/1138
dc.description.abstractfrLe tableau de bord est l’un des outils les plus utilisés pour l’évaluation des performances au sein des entreprises françaises. Toutefois, sa conception, par les contrôleurs de gestion, pose souvent des difficultés en termes de choix des indicateurs et de réponse aux attentes et besoins de ses différents utilisateurs. L’objectif de cette recherche est d’analyser la démarche de conception d’un nouveau tableau de bord de la direction générale par les contrôleurs de gestion du siège et les réactions des managers opérationnels en termes d’utilisation et d’attentes. Le cas étudié concerne un grand groupe industriel français dans le secteur de l’automobile. Des divergences entre concepteurs et managers de cet outil semblent causer son rejet par ces derniers.en
dc.language.isofren
dc.subjectManagersen
dc.subjectPerceptionsen
dc.subjectTableau de borden
dc.subjectAttentesen
dc.subjectImplantationen
dc.subjectContrôleurs de gestionen
dc.subject.ddc657en
dc.subject.classificationjelM41en
dc.titleConception d’un système de mesure des performances : divergences entre contrôleurs de gestion et managers. Cas d’un groupe industriel françaisen
dc.typeCommunication / Conférenceen_US
dc.contributor.editoruniversityotherEcole supérieure de Commerce de Chambéry;France
dc.description.abstractenThe “tableau de bord” is one of the most used devices to measure performance in French firms. However, its design by controllers remains a difficult task because of the multiplicity of measures and the diversity of users’ attempts and needs. The aim of this research is to analyse the design of a new “tableau de bord” for the top management by controllers and the reactions of the operational managers in terms of use and requirements. The case study concerns a large French group in the car activity. Gaps between designers and users of this device seem to cause its rejection by the latter.en
dc.identifier.citationpages22en
dc.description.sponsorshipprivateouien
dc.subject.ddclabelContrôle de gestion Comptabilitéen
dc.relation.conftitle28ème congrès de l'AFCen
dc.relation.confdate2007
dc.relation.confcityPoitiersen
dc.relation.confcountryFranceen
hal.author.functionaut
hal.author.functionaut


Files in this item

Thumbnail

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record