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Evolution et nouveau rôle des DSI ? Le SI et ses utilisa-tueurs…

Bertin, Emmanuel; Tran, Sébastien (2014-05), Evolution et nouveau rôle des DSI ? Le SI et ses utilisa-tueurs…, 19ème Colloque de l'AIM, 2014-05, Aix-en-Provence, France

Type
Communication / Conférence
Date
2014-05
Conference title
19ème Colloque de l'AIM
Conference date
2014-05
Conference city
Aix-en-Provence
Conference country
France
Pages
23
Metadata
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Author(s)
Bertin, Emmanuel
Tran, Sébastien
Abstract (FR)
Les modes usuels de conception et de configuration du SI sont aujourd’hui challengés par les nouvelles possibilités qu’ont les directions métier ou même les utilisateurs de souscrire directement des services IT en ligne. Ces évolutions dans les usages et les pratiques questionnent fortement les rôles et le positionnement de la DSI. L’objectif de cet article est de proposer une typologie des relations entre le SI et les entités parties-prenantes dans sa conception, à la lumière de l’approche structurationniste en SI. Quatre modèles sont ainsi proposés et discutés : IS as a product, IS as a service, IS as an access et IS as a platform, chaque modèle induisant des relations de pouvoir spécifiques.
Abstract (EN)
Usual models for IS conception and configuration are today quite challenged by the new ways of business departments or even end users to subscribe directly online IT services. These evolutions in usages and in practices strongly question the roles and the position of the IT departments. The aim of this article is to propose a typology of the relationships between the IS and its stakeholders, through a structurationist approach. Four models are here proposed and discussed: IS as a product, IS as a service, IS as an access and IS as a platform, each model bringing specific power relationships.
Subjects / Keywords
Approche structurationniste; DSI; SI; Typologie; Modèle multipolaire; Structurationist approach; IT department; IS; Typology; Multipolar model
JEL
M1 - Business Administration
M15 - IT Management

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