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Évaluer les contextes favorables à l'utilisation d'un système d'information pour supporter le transfert de connaissances

Arduin, Pierre-Emmanuel; Tounkara, Thierno (2014-05), Évaluer les contextes favorables à l'utilisation d'un système d'information pour supporter le transfert de connaissances, 32ème congrès INFORSID (InFormatique des ORganisations et Systèmes d'Information et de Décision), 2014-05, Lyon, France

Type
Communication / Conférence
External document link
https://hal.archives-ouvertes.fr/hal-01061013
Date
2014-05
Conference title
32ème congrès INFORSID (InFormatique des ORganisations et Systèmes d'Information et de Décision)
Conference date
2014-05
Conference city
Lyon
Conference country
France
Pages
8
Metadata
Show full item record
Author(s)
Arduin, Pierre-Emmanuel
Dauphine Recherches en Management [DRM]
Tounkara, Thierno
Abstract (FR)
Cet article propose un cadre d'évaluation permettant d'identifier les contextes culturels et organisationnels qui sont favorables à l'utilisation d'un système d'information pour supporter le transfert de connaissances. Inspiré non seulement de nos investigations théoriques, mais aussi de nos observations sur le terrain, ce cadre a permis - et nécessité - que des concepts abstraits tels que "contexte" ou "transfert de connaissances" soient définis. Des visions du système d'information afin de supporter le transfert de connaissances sont également présentées. Une étude de cas vient illustrer l'utilisation de ce cadre d'évaluation et les implications de ce travail sont finalement discutées à la fin de cet article.
Abstract (EN)
This paper proposes an assessment framework in order to identify organizationaland cultural contexts favorable to the use of an information system to support knowledge transfer. Relying not only on our theoretical investigations, but also on industrial fieldworks, this framework allowed and needed that abstract concepts such as "context" or "knowledge transfer" were defined. Different visions of information system in order to support knowledge transfer are also presented. A case study illustrates the use of our assessment framework and the implications of this work are finally discussed at the end of this paper.
Subjects / Keywords
Évaluation; Système d'Information; Transfert de connaissances; Contexte; Connaissances tacites; Connaissances explicitées; Assessment; Information System; Knowledge transfer; Context; Tacit knowledge; Explicited knowledge
JEL
M15 - IT Management