Show simple item record

A study of agility competency : micro-foundations, inhibitors, and alignment between its two dynamic capabilities (sense and respond)

dc.contributorParis Sciences et Lettres
dc.contributor.advisorVolle, Pierre
hal.structure.identifier
dc.contributor.authorDavoust Grignon, Audrey
HAL ID: 18731
*
dc.date.accessioned2017-02-23T12:44:18Z
dc.date.available2017-02-23T12:44:18Z
dc.date.issued2016-12
dc.identifier.urihttps://basepub.dauphine.fr/handle/123456789/16272
dc.description.abstractfrNotre projet de recherche vise à comprendre comment les organisations peuvent s’adapter à leur environnement et le faire évoluer en tirant partie de la richesse d’informations auxquelles le marketing a accès. Pour cela, nous avons mobilisé un cadre d’analyse croisant la littérature sur l’agilité en marketing, sur les capacités dynamiques et les compétences, et sur l’apprentissage organisationnel. Grâce à une démarche abductive, qui se compose de trois études qualitatives, nous répondons à la problématique : Quelles sont les ressources, capacités et compétences qui influencent la compétence d’agilité pour le marketing ? Nos résultats mettent en évidence l’importance de facilitateurs de l’agilité en termes de structure, de culture et de technologie. Ils montrent par ailleurs que l’objectif du transfert d’informations entre les chargés d’études et le marketing opérationnel, ainsi que le degré de contrôle sur l’interprétation des informations par le marketing opérationnel influence la coordination des activités qui composent l’agilité.fr
dc.language.isofr
dc.subjectAgilité du marketingfr
dc.subjectApprentissage intra-Organisationnelfr
dc.subjectCapacités dynamiques et compétences-Clésfr
dc.subjectFonction marketingen
dc.subjectCustomer agilityen
dc.subjectIntra-organizational learningen
dc.subjectDynamic capabilities and core competenciesen
dc.subjectMarketing functionen
dc.subject.ddc658.4
dc.subject.classificationjelM31
dc.titleÉtude de la compétence d'agilité : facilitateurs, freins et coordination des deux capacités dynamiques qui la composent (vigilance et action)fr
dc.titleA study of agility competency : micro-foundations, inhibitors, and alignment between its two dynamic capabilities (sense and respond)en
dc.typeThèse
dc.contributor.editoruniversityUniversité Paris Dauphine
dc.description.abstractenThe aim of this project is to understand how organizations are able to adapt to their environment and to make it evolve in making use of the wealth of market information. For that purpose, we used an analytical framework based on the literature on customer agility, on dynamic capabilities and core competencies, and on organizational learning.An abductive approach based on three qualitative studies helped us answer the following research problem: What resources, capabilities and competencies influence customer agility?Our results show that micro-foundations of customer agility, in terms of structure, culture and technologies, are needed.We also show the importance of the objective of the intra-organizational transfer between market analysts and product managers and of the level of control over the receiver on the coordination of the two activities of customer agility.en
dc.identifier.theseid2016PSLED015
dc.subject.ddclabelDirection d'entreprise
hal.author.functionaut


Files in this item

Thumbnail

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record