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Le management des bénévoles, entre outils et valeurs. Une approche par les paradoxes

Cousineau, Marie; Damart, Sébastien (2017), Le management des bénévoles, entre outils et valeurs. Une approche par les paradoxes, Revue française de gestion, 43, 262, p. 19-36. 10.3166/rfg.2016.00100

Type
Article accepté pour publication ou publié
External document link
http://rfg.revuesonline.com/articles/lvrfg/abs/2017/01/rfg00100/rfg00100.html
Date
2017
Journal name
Revue française de gestion
Volume
43
Number
262
Publisher
Fondation nationale pour l'enseignement de la gestion des entreprises
Pages
19-36
Publication identifier
Metadata
Show full item record
Author(s)
Cousineau, Marie

Damart, Sébastien
Dauphine Recherches en Management [DRM]
Abstract (FR)
Les structures associatives sont aujourd’hui de plus en plus contraintes de justifier la qualité de leur gestion en se professionnalisant et en adoptant des outils venus du monde marchand. Une littérature démontre les contradictions au cœur de ce phénomène. La recherche explore ces paradoxes. Elle met au jour les représentations que les bénévoles ont des valeurs de l’association dans laquelle ils s’engagent et des outils de management que celle-ci déploie. Ce faisant, les auteurs proposent une typologie originale des profils des bénévoles.
Abstract (EN)
Non-profit organizations are today increasingly constrained to justify the quality of their management by becoming professional and adopting tools imported from the profit world. A literature demonstrates the contradictions at the heart of this phenomenon. Our research explores these paradoxes. It uncovers the representations that the volunteers have of the values of the association in which they engage and of the management tools that this deploys. In doing so, we propose an original typology of volunteer profiles.
Subjects / Keywords
bénévolat; valeurs; outils RH; paradoxes
JEL
M12 - Personnel Management; Executives; Executive Compensation
D71 - Social Choice; Clubs; Committees; Associations