Browsing LAMSADE : Publications by Author "Balin, Savas"

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Amelioration de Processus de Production de Services: Application par la simulation

Balin, Savas (2011) Ouvrage
Problèmes méthodologiques posés par la simulation de processus de production de services. L'exemple d'un service d'urgences

Giard, Vincent; Balin, Savas (2007) Article accepté pour publication ou publié
Problèmes méthodologiques posés par la simulation de processus de production de services. L’exemple d’un service d’urgences

Giard, Vincent; Balin, Savas (2006) Communication / Conférence
A process oriented approach to service concepts

Giard, Vincent; Balin, Savas (2009) Communication / Conférence
A process oriented approach to the service concepts

Giard, Vincent; Balin, Savas (2006) Communication / Conférence
La qualité des services et leurs processus de production

Giard, Vincent; Balin, Savas (2007) Communication / Conférence