Abstract (FR)

L’utilisation du marketing dans les établissements scolaires est mal perçue, notamment par le personnel (Oplatka & Hemsley-Brown, 2012). Ce marketing est vu comme un moyen de réduire la mixité sociale et un détournement des ressources qui devraient être utilisées pour les élèves déjà présents. Les écoles ne communiquent donc pas sur l’activation de leviers marketing. Or, dans un système où les parents peuvent contourner la carte scolaire ou mettre leurs enfants dans le secteur privé, les écoles travaillent leur image et cherchent à se distinguer pour éviter la fuite des familles favorisées et ainsi garder une certaine mixité ou proposer une offre adaptée à des élèves spécifiques. Quatorze entretiens ont permis d’explorer la perception des parents de l’impact de l’activation de leviers marketing sur le bien-être de leurs enfants dans le contexte scolaire et établit une matrice de ces perceptions.