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L’expérience client comme levier de création de valeur – Réalité virtuelle, expérience immersive, valeur perçue et comportement des internautes

Volle, Pierre; Charfi, Ahmed Anis (2020), L’expérience client comme levier de création de valeur – Réalité virtuelle, expérience immersive, valeur perçue et comportement des internautes, in Mencarelli, Rémi; Rivière, Arnaud, La valeur perçue en marketing, Presses universitaires de Provence : Aix en Provence, p. 87-101

Type
Chapitre d'ouvrage
Date
2020
Book title
La valeur perçue en marketing
Book author
Mencarelli, Rémi; Rivière, Arnaud
Publisher
Presses universitaires de Provence
Published in
Aix en Provence
ISBN
9791032002643
Pages
87-101
Metadata
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Author(s)
Volle, Pierre
Dauphine Recherches en Management [DRM]
Charfi, Ahmed Anis
Dauphine Recherches en Management [DRM]
Subjects / Keywords
Marketing; Valeur perçue; Expérience client