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L’expérience client comme levier de création de valeur – Réalité virtuelle, expérience immersive, valeur perçue et comportement des internautes

Volle, Pierre; Charfi, Ahmed Anis (2020), L’expérience client comme levier de création de valeur – Réalité virtuelle, expérience immersive, valeur perçue et comportement des internautes, dans Mencarelli, Rémi; Rivière, Arnaud, La valeur perçue en marketing, Presses universitaires de Provence : Aix en Provence, p. 87-101

Type
Chapitre d'ouvrage
Date
2020
Titre de l'ouvrage
La valeur perçue en marketing
Auteurs de l’ouvrage
Mencarelli, Rémi; Rivière, Arnaud
Éditeur
Presses universitaires de Provence
Ville d’édition
Aix en Provence
Isbn
9791032002643
Pages
87-101
Métadonnées
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Auteur(s)
Volle, Pierre
Dauphine Recherches en Management [DRM]
Charfi, Ahmed Anis
Dauphine Recherches en Management [DRM]
Mots-clés
Marketing; Valeur perçue; Expérience client