L'utilisation de l'e-mail dans le contrôle organisationnel: le cas de la relation entre supérieur et subordonné

Nogatchewsky, Gwenaëlle; Sponem, Samuel

Nogatchewsky, Gwenaëlle; Sponem, Samuel (2002), L'utilisation de l'e-mail dans le contrôle organisationnel: le cas de la relation entre supérieur et subordonné, XXIIIème congrès de l'AFC, 2002, Toulouse, France

View/Open

Nogatchewsky2.pdf (105.4Kb)

Type

Communication / Conférence

Date

2002

Conference title

XXIIIème congrès de l'AFC

Conference date

2002

Conference city

Toulouse

Conference country

France

Metadata

Show full item record

Author(s)

Nogatchewsky, Gwenaëlle
Sponem, Samuel

Abstract (FR)

Cet article rend compte d'une recherche sur l'utilisation de la messagerie électronique (e-mail) dans la relation de contrôle hiérarchique. Trois caractéristiques de cette NTIC (caractère quasi-contractuel, large diffusion et convivialité) expliquent que l'e-mail soit un outil de supervision pour les managers et un moyen pour les subordonnés de signaler leur travail, de se protéger et de se dédouaner.

Abstract (EN)

This article presents a research on the use of e-mail in the hierarchical control relationship. Three characteristics of this NTIC (quasi contract, large diffusion and conviviality) explain the fact that e-mail is used as a supervision tool by managers and a means for the subordinates to signal that they did a good job or to protect themselves.

Subjects / Keywords

NTIC; e-mail; contrôle organisationnel; stratégie d'acteurs; relation hiérarchique; NTIC; e-mail; organisational control; strategy of actors; hierarchical relationship

JEL

M12 - Personnel Management; Executives; Executive Compensation
O32 - Management of Technological Innovation and R&D