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L'utilisation des technologies de l'information dans les PME

Léger-Jarniou, Catherine (2011), L'utilisation des technologies de l'information dans les PME, in Lecointre, Gilles, Le Grand Livre de l'économie PME, Gualino : Paris

Type
Chapitre d'ouvrage
Date
2011
Book title
Le Grand Livre de l'économie PME
Book author
Lecointre, Gilles
Publisher
Gualino
Published in
Paris
ISBN
978-2-297-01321-5
Number of pages
640
Metadata
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Author(s)
Léger-Jarniou, Catherine
Abstract (FR)
Cette étude explore la relation entre la capacité de l'entrepreneur fondateur et l'utilisation stratégique des technologies de l'information (TI) par les PME. Une triangulation des résultats basés sur sept études de cas au Canada, France, Allemagne, Italie, Espagne, Royaume-Uni et États-Unis couplée à une enquête montre que les motivations personnelles et les compétences de l'entrepreneur sont des phénomènes importants dans les entrepreneuriales et leur développement. En outre, une expérience professionnelle préalable et la capacité des entrepreneurs à "agir en pensant " et à s'adapter aux changements de l'état du marché sont des phénomènes explicatifs. L'étude propose l'existence d'un " état d'esprit numérique " et d'une " formule gagnante " qui repose sur une combinaison d'orientation client, de création d'une culture d'entreprise innovante et de compétences entrepreneuriales pour connecter, relier et optimiser les ressources disponibles dans la chaîne de valeur.
Subjects / Keywords
Avantage clients; Innovation; Performance; PME; Utilisation des TI
JEL
L2 - Firm Objectives, Organization, and Behavior

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