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Buzz et recommandations sur Internet : quels effets sur le box-office ?

Larceneux, Fabrice (2007), Buzz et recommandations sur Internet : quels effets sur le box-office ?, Recherche et applications en marketing, 22, 3, p. 45-64

Type
Article accepté pour publication ou publié
Date
2007
Journal name
Recherche et applications en marketing
Volume
22
Number
3
Publisher
Afm
Pages
45-64
Metadata
Show full item record
Author(s)
Larceneux, Fabrice
Abstract (FR)
Dans le secteur cinématographique, les spectateurs potentiels ont aujourd’hui la possibilité de se renseigner sur Internet pour connaître les recommandations des critiques et celles des internautes. Or, plus cette recommandation est portée par un grand nombre d’individus plus elle fait du bruit : du « buzz ». Cette recherche explore dans quelle mesure ces buzz en ligne peuvent être prédicteurs et/ou influenceurs du box-office, en particulier après la semaine de lancement. Une expérimentation de terrain menée sur 534 films montre que les buzz et plus précisément les recommandations affichées sur le site allocine.com sont significativement corrélées au box-office après la première semaine. Différents développements montrent que ces recommandations peuvent non seulement prédire, mais aussi influencer le box-office.
Abstract (EN)
Potential moviegoers may find information on the Internet on movie critics’ recommendations and web users’ comments on movies they have seen. The more a recommendation is shared by a large number of individuals, the greater is the buzz. This research explores to what extent this online buzz can be a predictor and/or modifier of box-office results, particularly the week following the launch. A field experiment on 534 movies shows that the buzz, and more specifically critics’ recommendations appearing on the allocine.com website, is significantly correlated with box-office results after the first week. Various developments show that these online recommendations may not only predict but also influence box-office results. Key words: Buzz, Internet, recommendations, web users, critics, box-office, word-of-mouth.
Subjects / Keywords
Buzz; Recommandations; Internautes; Critiques; Box-office; Bouche-à-oreille
JEL
M31 - Marketing

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