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Un éclairage original de l'appropriation des outils de gestion : la vision improvisationnelle de Claudio Ciborra

de Vaujany, François-Xavier (2009), Un éclairage original de l'appropriation des outils de gestion : la vision improvisationnelle de Claudio Ciborra, XVIIIème Conférence de l'AIMS, 2009-06, Grenoble, France

View/Open
CR-2009-02-E5.pdf (540.9Kb)
Type
Communication / Conférence
Date
2009
Conference title
XVIIIème Conférence de l'AIMS
Conference date
2009-06
Conference city
Grenoble
Conference country
France
Pages
30
Metadata
Show full item record
Author(s)
de Vaujany, François-Xavier
Abstract (FR)
Claudio Ciborra est un auteur majeur de la théorie des organisations et des systèmes d'information anglo-saxons. Ses travaux sont cependant relativement méconnus dans le champ francophone des sciences de gestion. Nous proposons ici de résumer l'essentiel de ses recherches et de montrer en quoi sa vision des organisations comme un lieu de bricolage et d'improvisation permet d'appréhender l'appropriation des outils de gestion sous un angle différent. Le cadre théorique est illustré par le cas de l'intranet de France Télécom sur la période 1996-2005.
Subjects / Keywords
Ciborra; improvisation; bricolage; hospitalité; outils de gestion; système d'information; France Télécom
JEL
L86 - Information and Internet Services; Computer Software
O32 - Management of Technological Innovation and R&D
L96 - Telecommunications

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